Consumo intensifica las acciones para proteger a los consumidores

Investigación a grandes empresas de pisos turísticos por prácticas engañosas

El Ministerio de Consumo examina irregularidades en la gestión de viviendas turísticas y alerta sobre el impacto en el derecho a la vivienda.

El Ministerio de Consumo investiga a grandes empresas de viviendas turísticas por posibles prácticas engañosas y violaciones de la ley de defensa del consumidor. Esta investigación busca detener conductas que engañan a los consumidores y afectan el mercado de la vivienda, contribuyendo a la crisis habitacional en España. Se contemplan sanciones para las empresas infractoras.

El Ministerio de Consumo ha abierto una investigación dirigida a grandes empresas que administran viviendas turísticas en varias comunidades autónomas, ante la sospecha de posibles “prácticas engañosas” y otras infracciones de la ley de defensa de los consumidores.

Fuentes del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 señalan que la investigación se centra en empresas de intermediación que, aunque gestionen pisos turísticos con licencia, podrían estar incurriendo en irregularidades. Según la ley de competencia desleal, estas prácticas incluyen conductas que contienen información falsa o que, aunque veraz, induzca a error a los destinatarios, afectando su comportamiento económico.

Este caso se suma a otras líneas de investigación abiertas por la Dirección General de Consumo. En junio, ya se examinaron anuncios de plataformas que promocionan pisos turísticos sin licencia. Más recientemente, en octubre, se investigaron posibles “prácticas abusivas” de algunas agencias inmobiliarias en la gestión de alquileres.

El ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, subrayó la importancia de estas medidas como parte de la estrategia para abordar la crisis de vivienda en España. Durante su participación en un congreso sobre derechos humanos, denunció que “la perversión de algunos modelos de negocio de los alojamientos turísticos está cercenando el derecho a la vivienda”.

Bustinduy insistió en que estas conductas no solo perjudican a las familias, sino que contribuyen a un “descontrol” en el mercado de la vivienda. Además, adelantó que las sanciones a empresas que incurran en estas prácticas se ajustarán a los beneficios ilícitos obtenidos y a la gravedad de las faltas cometidas.

El ministro también recordó que la ministra de Vivienda, Isabel Rodríguez, prepara nuevas medidas para abordar el problema de los pisos turísticos. “No es aceptable que este descontrol vacíe nuestras ciudades y dificulte el acceso a la vivienda de tantas familias”, concluyó.

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