La violencia y el acoso en el trabajo afectan ya a una parte significativa de la población asalariada en España. Un informe elaborado por la Fundación 1º de Mayo de CCOO revela que el 30,7% de las personas trabajadoras desarrolla o ha desarrollado su actividad en entornos laborales donde existe violencia, ya sea como víctimas directas o como testigos. Además, una de cada seis personas asalariadas (16,7%) asegura haber sufrido personalmente este tipo de situaciones.
El estudio, presentado este martes y basado en una encuesta representativa de la población trabajadora española, advierte de que la violencia laboral continúa siendo un fenómeno ampliamente invisibilizado, con graves consecuencias para la salud física y mental de quienes la padecen. El informe sostiene que no se trata de un problema individual, sino de una cuestión estructural ligada a la organización del trabajo.
Durante la presentación, el secretario de Salud Laboral y Medio Ambiente de CCOO, Mariano Sanz, afirmó que uno de los principales objetivos del estudio es «hacer visible lo invisible» y alertó de que la violencia laboral «se está extendiendo y consolidando como un grave problema». Según explicó, este concepto va mucho más allá del acoso laboral o sexual e incluye abusos, amenazas, agresiones verbales y otras conductas que ponen en riesgo la seguridad, el bienestar y la salud de las personas trabajadoras.
Sanz denunció además la falta de reconocimiento de los problemas de salud mental derivados del trabajo. Recordó que el pasado año se registraron 627.962 bajas por incapacidad temporal relacionadas con la salud mental, pero únicamente 203 fueron reconocidas como de origen laboral. A su juicio, estos datos reflejan importantes deficiencias tanto en la evaluación de los riesgos psicosociales como en el reconocimiento de estas patologías como enfermedades profesionales.
El dirigente sindical subrayó también que, en línea con el Convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), la violencia laboral debe entenderse como un fenómeno estructural condicionado por factores sociales, económicos, organizativos y culturales. Asimismo, destacó que las mujeres y las personas jóvenes figuran entre los colectivos más vulnerables frente a estas situaciones.
Consecuencias sobre la salud y el empleo
Juan José González, técnico de la Fundación 1º de Mayo y coautor del informe, explicó que la exposición a entornos laborales violentos tiene un fuerte impacto sobre la salud y la estabilidad laboral. El 93,5% de las personas expuestas considera que estas situaciones afectan a su salud mental, alcanzando niveles graves en seis de cada diez casos.
La violencia también repercute sobre la continuidad en el empleo. El 64,3% de las víctimas afirma que estas experiencias han afectado gravemente a su permanencia en el puesto de trabajo y muchas llegan a plantearse abandonar su empleo como única salida.
La investigación concluye además que la violencia más habitual no procede de agentes externos, sino que tiene un origen interno en las propias organizaciones. Predominan las situaciones derivadas de relaciones jerárquicas abusivas o de conflictos entre compañeros y compañeras. Aunque una de cada cuatro personas expuestas ha sufrido agresiones físicas, las formas más frecuentes son la violencia simbólica, la violencia verbal y el aislamiento social, presentes en cuatro de cada cinco casos.
Las mujeres y el sector servicios, los más afectados
El estudio constata una mayor exposición de las mujeres a la violencia laboral. El 18,3% de las trabajadoras afirma haber sido víctima directa, frente al 14,8% de los hombres. Además, el 30,4% de las mujeres que trabajan en entornos violentos identifica situaciones de violencia sexual, un dato que, según el informe, refleja la persistencia de patrones de discriminación y de una cultura patriarcal en el ámbito laboral.
Mientras que la violencia sufrida por los hombres se concentra especialmente en las primeras etapas de la vida laboral, entre las mujeres mantiene una elevada incidencia durante buena parte de la carrera profesional, especialmente entre los 25 y los 54 años.
Por sectores, el ámbito sanitario y de atención social registra la mayor incidencia, con un 39% de trabajadores y trabajadoras expuestos a entornos violentos. Le siguen el comercio minorista y la hostelería (38%) y el sector educativo (36,2%), todos ellos caracterizados por una elevada carga emocional y una intensa atención directa a las personas.
Carencias en la prevención empresarial
El informe también identifica importantes deficiencias en la prevención de la violencia laboral dentro de las empresas. Casi la mitad de las personas encuestadas (47%) asegura que su empresa carece de un protocolo frente al acoso sexual, pese a que su implantación es obligatoria. Además, una de cada cuatro personas expuestas afirma que este riesgo ni siquiera figura en la evaluación de riesgos laborales de su centro de trabajo.
La respuesta empresarial tampoco resulta suficiente cuando se producen episodios de violencia. En el 56,3% de los casos no se abrió ningún expediente disciplinario contra las personas responsables y en el 46,3% no se impuso siquiera una amonestación verbal o escrita, lo que favorece la impunidad y la repetición de estas conductas.
Ante esta situación, CCOO reclama reforzar la prevención desde la salud laboral, incorporar plenamente la violencia a la evaluación de los riesgos psicosociales y fortalecer la negociación colectiva y la acción sindical como herramientas para garantizar entornos de trabajo seguros. El informe concluye que combatir la violencia laboral exige actuar sobre la organización del trabajo y desarrollar una cultura empresarial que no tolere ninguna forma de violencia.
